Datenschutzerklärung

I. ALLGEMEINES

  1. Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch Thorsten Kolbecks ProTennis mit Sitz in Deutschland und der Geschäftsanschrift Landsberger Straße 78 B in 82266 Stegen am Ammersee richtet sich nach den geltenden Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten.
  2. Thorsten Kolbecks ProTennis betreibt ein Tenniscenter sowie eine Tennisschule. Hier können diverse Dienstleistungen im Bereich Sport- und Freizeitgestaltung und Produkte (gemeinsam das „Sportangebot“) gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Sportangebote werden von Thorsten Kolbecks ProTennis im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von Thorsten Kolbecks Protennis (die „Dienstleistung“). Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Thorsten Kolbecks ProTennis erfolgt durch Nutzer (der „Nutzer“).
  3. Thorsten Kolbecks ProTennis ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig ist. Da der Datenschutz bei Thorsten Kolbecks ProTennis einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich Thorsten Kolbecks ProTennis bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz TKG/TMG).

II. ERHEBUNG VON DATEN

  1. Thorsten Kolbecks ProTennis erfasst und speichert jegliche Informationen, die der Nutzer auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an Thorsten Kolbecks ProTennis übermittelt werden oder die der Nutzer Thorsten Kolbecks ProTennis auf jegliche andere Art – zum Beispiel vor Ort – zur Verfügung stellt. Thorsten Kolbecks ProTennis verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers, soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme.
  2. Thorsten Kolbecks ProTennis verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Profilbilder, Wohnsitz, Buchungsdaten, vorhandene Produkte.

III. ZWECK DER DATENVERWENDUNG

  1. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung insbesondere zu folgenden Zwecken:
    • Zur Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten.
    • Zur Erstellung von Rechnungen.
    • Zur Erstellung einer Buchungshistorie.
    • Für Einladungen zu Veranstaltungen wie Tenniscamps, Turniere etc.
  2. Sie können einen Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass die Dienste von Thorsten Kolbecks ProTennis bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Profils bei Thorsten Kolbecks ProTennis erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an:  info@tk-protennis.de
  3. Wenn Sie den Newsletter von Eversports bei der Online-Buchung abonniert haben, verweisen wir hinsichtlich der Verarbeitung der Daten sowie der Stornierung des Newsletters auf die Datenschutzbestimmungen von Eversports (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/privacy).
  4. Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden die Daten bzw. die Profile bei Eversports inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und ohne gültiges Produkt (z.B. 10er-Karte, Abonnement etc.) drei Jahre nach der letzten Buchung gelöscht. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.

IV. DATENSICHERHEIT

  1. Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.
  2. Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter von Thorsten Kolbecks ProTennis und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/security).
  3. Wird Thorsten Kolbecks ProTennis bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird Thorsten Kolbecks ProTennis den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
  4. Die Webseite von Thorsten Kolbecks ProTennis enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. Thorsten Kolbecks ProTennis ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von Thorsten Kolbecks ProTennis beschränken sich lediglich auf Informationen, die von Thorsten Kolbecks ProTennis verarbeitet werden.
  5. Thorsten Kolbecks ProTennis zieht für diese Datenverarbeitung neben Eversports weitere Auftragsverarbeiter heran. Wir geben Ihre Daten an folgende weitere Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:
    • Softwareprovider zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Produkten und Abwicklungen der Registrierkasse.
    • Kommunikations-Tools für die Kundenkommunikation
    • Externe Hostingprovider zur Datenspeicherung

Ihre Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO.

V. EINSATZ VON COOKIES

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Verwendung von Google Analytics

Art und Zweck der Verarbeitung:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend: „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten ist Google als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Speicherdauer:

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald diese für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

Drittlandtransfer:

Google verarbeitet Ihre Daten in den USA und hat sich dem EU_US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Außerdem haben wir Standarddatenschutzklauseln mit Google für den Einsatz von Google Analytics abgeschlossen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.

Widerruf der Einwilligung:

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange das Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.

Profiling:

Mit Hilfe des Tracking-Tools Google Analytics kann das Verhalten der Besucher der Webseite bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir ein pseudonymes Nutzerprofil.

VI. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von Thorsten Kolbecks ProTennis gelesen hat. Bei einer Vor-Ort-Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen von Thorsten Kolbecks ProTennis gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt II. 2. genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt III. 1. genannten Zwecken verwendet werden.

VII. RECHTSBEHELFSBELEHRUNG

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Per Post an:                                            Thorsten Kolbeck, Landsberger Str. 78 B, 8226 Stegen

Per E-Mail an:                                        info@tk-protennis.de

Datenschutzbeauftragter:                    Thorsten Kolbeck

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Deutschland ist hierfür die deutsche Datenschutzbehörde zuständig (https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html).